数字天堂与中国移动合作,推出了SaaS“移动OA”业务——ADC移动办公,它是一种一站式移动OA系统,是中国移动ADC四大业务之一。作为首批通过中移动认证的业务,ADC移动办公广泛适合各类中小企业、事业单位、协会组织等使用,已在北京、上海等9省移动得到大力推广,正为全国成千上万中小企业的信息化建设发挥着重要作用。
业务介绍
SaaS移动办公是数字天堂为推动国内广大中小企业的信息化建设,而特别推出的一站式托管业务,它采用托管租用的运营模式,使企业可利用手机构建一套完整的内部信息化办公系统,业务内容包括“移动OA”、“移动ERP”、“移动CRM”等,其中“移动OA”业务已与中国移动合作,成为中国移动ADC的四大业务之一。
SaaS移动办公业务使企业不仅免去了购置电脑、组建及维护系统的费用,而且使其信息化办公可以随时随地开展,摆脱了传统条件需要固定场所固定地点才能工作管理的束缚,彻底解放了中小企业的生产力,广泛适合各类中小企业、事业单位、协会组织等使用。
SaaS移动办公特点
可以快速实现的信息化系统
SaaS移动办公提供的是一站式的OA服务,包括基于PC浏览器的版本和基于手机的版本。它采用移动托管模式,通过移动的通信网络,企业的员工以手机客户端、WAP以及PC浏览器等方式随时随地使用各种移动办公功能,企业不用担心后台系统的接入、实施与运营情况,只需与数字天堂签订租用合同即可使用。SaaS移动办公统一、稳定、可靠、安全、易操作,可以让企业在业务快速发展的同时享受信息化系统带来的便捷。
可优化企业的管理流程
SaaS移动办公是数字天堂经过几年在办公领域内的研究与实践而设计的,浓缩了众多优秀企业的管理思想。它主要解决中小企业在快速发展时期,管理速度跟不上公司发展速度、管理工具跟不上管理思想等诸多问题,为中小企业在高速成长时期提供了一套优秀的管理思想及工具。
具有全终端覆盖能力
SaaS移动办公具有全终端覆盖能力,无论是最新款的智能手机,还是普通的按键式手机,只要手机支持WAP1.0,只要手机可以上网,就可以利用手机来使用移动办公。
SaaS移动办公作用
沟通与交互能力
产品实现了企业信息系统的移动化应用,用户可通过手机随时随地与企业的OA、ERP、CRM等系统对接,实时了解公司最新信息,并可进行双向的交流和沟通;
掌控与决策能力
借助数字天堂提供的强大SaaS移动办公,企业管理者无论身在何处,都能及时高效地进行公司各种事务处理,并可随时安排公司任务,进行决策下达;
应变与快速反应能力
业务人员通过移动化的SaaS移动办公,可将业务第一现场的各种情况直接反馈到企业系统,管理者可在第一时间了解市场第一线的信息,并最快作出判断和决议,牢牢占据市场竞争优势;
业务工作能力
SaaS移动办公为使用者提供了一个强大的移动办公室,有了企业系统各种资源的实时支持,使他无论身在何处都能进行公司事务处理,不会错失或贻误商机,不仅避免了不必要的来回周折,大大提高了商务效率,而且使员工的工作能力得到了全面提升。
ADC移动办公功能
公文流转——手机就可以进行公司各种文件的草拟、浏览、批示、转发等,出差也可签合同。
日程管理——手机就可以安排和管理全公司的日程任务,公司的计划管理更为高效和统一。
通 讯 录——手机就能查阅、编辑全公司通讯录,以及个人的通讯录,重要名单随时可查。
手机硬盘——手机就能上传和下载重要文档和资料,外出时也能随时调用急需的资料内容。
即时沟通——手机装上了聊天软件,不用花钱发短信、打电话,就能和公司员工远程交流。
企业资讯——手机可以浏览和编写公司资讯,新品资料、市场情况等样样齐全、一目了然。
开通方式
1、拨打本地移动公司的ADC移动办公业务服务热线,客服人员会向您介绍移动办公的业务内容;
2、移动客户人员会要求您提供公司/单位名称(全称)、公司/单位地址、联系人以及联系人电话等信息;
3、中国移动本地公司的客户经理将会与您联系,并到访您的公司与您进行开通业务的详细交流,以及提供相关业务开通的合同;
4、如果您同意业务合同中的内容,并签下合同,当地的移动公司会在承诺时间内为您开通此项业务;
5、正式开通业务之后,您便可以使用移动办公业务了,随时随地进行办公和管理,让您轻轻松松胜人一筹。
业务办理
1、请您拨打数字天堂客户服务热线,并说明办理SaaS业务,客服人员会向您介绍SaaS移动办公的具体业务内容;
2、客户人员会要求您提供公司/单位名称(全称)、公司/单位地址、联系人以及联系人电话等信息;
3、数字天堂的客户经理将会与您联系,就业务开通事项进行更为深入的详细交流,之后将当面和您确定业务的合同内容;
4、如果您同意业务合同中的内容,并签署合同,数字天堂将在承诺时间内为您开通SaaS移动办公业务。
业务资费
企业基础套餐:500元开通,含10个用户终端软件(PC+手机)
套餐基础上,每增加一个用户终端(PC+手机),费用为50 元
每增加一个PC用户终端,费用为30元
计费出帐及收费方式
用户每月缴纳的移动办公业务功能费会在每月发票中的“增值业务费”栏目中体现,用户可通过移动网站和营业厅查询业务详单,业务在详单中的扣费名目为“ADC功能费”。对于每月超出的GPRS和短信流量费,会在用户发票的“数据业务费”中体现。
客服支持
本业务是数字天堂与中国移动合作共同运营,所以您有两种方式获得客服支持:
1、与中国移动当地公司的营业厅联系,拨打客户服务热线13800100116或联系服务您的集团客户经理。
2、与数字天堂的客服联系,拨打客户服务热线:400-650-9835 或者 010-96096650
相关问题
我申请了ADC移动办公业务,请问如何使用?
答:申请完ADC移动办公业务后,请到http://m-group.bjmcc.net/ 上进入登录,然后从网站上下载与您手机型号一致的程序安装包,安装程序后,您就可以通过web界面和手机客户端使用移动办公业务。
请问我可以通过WAP使用移动办公业务吗?
答:移动办公业务目前仅支持通过智能手机客户端程序进行使用,wap版本将稍后推出,您可以先通过web界面使用移动办公业务。
为什么我安装时会提示“安装错误,文档无效”?
答:1、请确保您安装的程序型号与您的手机型是一致的。
2、请将您手机系统的时间调到当前时间,然后再点击程序安装包进行安装。
为什么我在安装的时候会提示内存不足的信息?
答:这是由于您的手机中安装了大量程序及文件造成的
1、如果您的手机是A1200(明)的话,建议您的手机中装TF存储卡,并保证TF存储卡的容量至少有2M的空间,在安装时选择安装在“存储卡”中,并且为了保证稳定运行建议内存中2M的空间。
2、如果您的手机是A1200(明),但没有装TF存储卡时,请至少保证有1M的内存空间来安装程序,为了保证稳定运行建议至少有2M的空间。
提示:内存空间是指手机可以存储数据的内存容量,它并不包含外接存储卡在内。
3、如果您的手机E680/A780的话,建议你的手机内存至少有1M的空间来安装程序,为了保证稳定运行建议至少有2M的空间。
4、如果您的手机是Wince系列的话,建议您的手机至少有1M的内存空间来安装程序,为了保证稳定运行建议至少有5M的内存空间。
为什么我启动程序时提示“签名无效”?
答:出现此问题的原因在于手机系统的时间并非当前时间,请将手机的时间调整到当前时间即可。
为什么我安装了程序,但是启动程序时会出现错误?
答:1、出现此问题的原因可能是手机系统的时间并非当前时间,首先请将手机的时间调整到当前时间。
2、手机存在程序冲突,或者手机自身操作系统出错,请先检查出错原因,如出现程序冲突请先检查原因,并卸载与移动办公不兼容的应用程序,再重新启动程序。
为什么我连接时经常超时?
答:1、可能是因为您所在的位置的网络信号不好。这时请退出重新登录。
2、移动办公系统手机客户端登录时,一个账号只允许在一个地方进行登录,在同时登陆的情况下,后登录的账号会将先登录的账号踢下线,请确认好没有出现这种情况,然后重新登录。
我已经安装了移动办公客户端,并且也已开通移动办公业务账号了,但我还是不能使用。
答:1、移动办公业务的使用是需要连接到互联网网络的,需要SIM卡开通手机上网功能,如果您的手机未开通此功能,请拨打10086或到相应的移动营业厅均可办理开通业务。
2、另外,移动办公客户端打开时手机会提醒用户选择上网方式,此时请选择CMNET的连接互联网方式,不要选择移动梦网的CMWAP方式。
3、如果您所在的企业启用APN时,此时您应选择用APN登录方式。
为什么无法登录?
答:造成无法登录的原因有很多,在确定手机中有SIM卡的情况下,可能会是以下原因:
(1)手机的GPRS信号不好或者无信号。
(2)服务器存在问题,例如:服务器维护。
(3)移动办公客户端软件已经有新的版本,无法用原有版本进行登录。
(4)登录地址错误,或者地址已经被更新,请更换登录地址。
(5)账号或密码不正确、账号没有启动或被管理员冻结等。
(6)您的移动办公业务账号是非法的。
为什么我的通讯录变了,在手机上没有显示呢?
答:如果是企业通讯录中的部门发生变化,请退出移动办公系统,然后重新进入移动办公系统即可看到新的通讯录。如果是通讯录中的人名发生变化,只要重新进入通讯录即可看到新的通讯录。
租用形式
ADC移动办公业务以月租形式、托管式服务向客户提供服务。
数字天堂可为客户提供众多各具特色的SaaS移动办公业务,包括“移动OA”、“移动ERP”、“移动CRM”、“企业邮件”等,都能为您轻松实现托管应用。
|