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MIP移动办公(手机办公)

“运筹帷幄之中，决胜千里之外”－数字天堂移动办公(MIP)的独特之处就在于将先进的信息技术很好地和发达的通讯技术结合在一部小小的手机上...

数字天堂MIP（Mobile Information Portal）移动办公，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。

MIP经过几年的发展，版本已更新至5.5，整个系统功能庞大，而且结构清晰。系统在业务上分为“横向标准组件”和“垂直行业插件”两部分，横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务，如OA、邮件等；垂直行业插件为在特定的某行业内所广泛适用的业务，如移动物流、移动警务等。通过这样的架构模型，MIP实现了对客户移动化需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。

MIP移动办公系统分为普及版与高级版。普及版基于WAP上实现，目前市场上的所有手机几乎都能适用；而高级版则需要在手机移动终端安装客户端程序，主要适用于智能手机，并可进一步细分成自带OA系统和不带OA系统两种。高级版的MIP移动办公系统针对各种手机操作系统进行了深度整合，拥有比普及版更为强大的功能，以及更加便利的操作性。

MIP移动办公的效用：
提高工作效率——做的事多，花的时间少；
提升工作质量——随身配备强大计算工具；
增强沟通协作——随时共处于数字网络中；
拓展工作范围——可以做以往做不到的事；
优化工作环境——不受办公硬件环境局限；
掌握信息全面——巨大的资料库带在身边；
快速应对变化——随时随地处理应急事件；
减少环节堵塞——利于机构整体高效运转；
减少事项遗误——随身秘书尽职提醒事项；
增强客户服务——随时随处进行客户服务。

技术架构
移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为：
终端用户层：用户手机端的操作与使用。
移动服务层：主要的移动信息运营商。
移动办公层：移动办公系统的架构组成。
企业系统：移动办公系统与企业内部连接的服务器系统。

（一）、移动OA类
将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让您可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。
1、有紧急公文时会第一时间送达，您可以在手机上查看公文详情、公文附件，还可以对公文进行批复，并可完成电子签名授权；
2、您可以查看内部通讯录中联系人信息，并可以向他们直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等操作；
3、您不仅可以给自己安排日程，也可以让您的秘书帮您做好日程安排；并且当一个日程时间到达时，还能自动提醒您，避免错过重要事情；
4、您还可以在手机上查看各种文件，如办公文件Word、Excel、PPT、PDF等，支持图片、压缩文件等30多种不同格式的常用文件；

（二）、移动ERP类
将原ERP系统中移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIP中特有移动化技术，实现ERP移动化转变，使企业拥有移动ERP信息管理系统。通过移动ERP，只要有手机在手，就能有效管理和查询整个ERP系统，管理决策者可以随时随地了解和查询企业财务状况，接收各项指标发出的报警，在第一时间做出决策；销售人员、财务人员、生产线的工作人员等可以随时随地快速、实时上报情况，为异地管理带来了极大方便。
随时查看报表数据
三大报表、财务状况、应收/应付账款等数据都是领导最关心的信息，通过移动ERP可以随时查看数据。
数据采集、库存管理方便
很多大企业的仓库都在远郊，地方偏远且没有有线网络，而移动ERP通过手机可以完成远程库存管理、出入库登记等操作。
提高工作效率、降低出错率
在进行出入库管理时，以往的工作方式都是使用纸制记录出入库信息，仓库庞大、货物多，记录信息时难免出错（记错、漏记、重复、丢失等），通过移动ERP外接扩展设备读取货物的条形码，直接生成记录信息，大大提高效率而且能够有效降低出错率。
提高销售人员销售水平
销售人员可以随时将拜访的客户信息记录下来；也可通过移动ERP向客户展示销售信息；随时查看销售任务，安排销售任务/日程等。
提升客服质量、快速工单派送
客服人员可以在完成客服工作后，通过移动ERP进行客服任务确认，并接收来自总部的工单；而且在处理维修工作时，可以通过手机查看帮助信息，解决现场维修问题。

（三）、移动CRM类
与ERP一样，CRM也可以将移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIP特有的优秀技术，实现CRM的移动化，构建政企单位的移动CRM系统。移动CRM可以帮助使用者随时随地把握商机，掌握各类客户信息，这是它的最大魅力和作用。它是销售精英的掌上法宝，您再也不用整天背着沉重的笔记本电脑到处受累，只要随时掏出手机，一切业务信息尽在掌握。
客户信息记录
客户的联系信息、商机、市场记录、历史订单/合同等。
销售任务制订
销售人员任务派送、考核、指导等。
商机管理
收集、分享、分析商机，并制定商机跟踪计划。
客户关怀
客户服务、产品质量、售后服务等。
竞争对手监控
竞争对手信息、市场活动记录、客户资源分析等。

（四）、MIP垂直行业插件
MIP移动办公的垂直行业插件系统是为各种不同行业特别制定的，拥有各行业的业务应用，可让各行业的用户轻松实现移动办公。无论是哪种行业，数字天堂都能为其提供专业移动化解决方案，目前包括警务、稽查、税务、统计、物流、保险、商贸、客服、工商、新闻采编等在内的众多行业单位，均已产生定制化的行业插件，并塑就了一大批典型的成功案例。
警务行业MIP移动办公——移动警务
稽查行业MIP移动办公——移动稽查
统计行业MIP移动办公——移动统计
物流行业MIP移动办公——移动物流
保险行业MIP移动办公——移动保险
商贸行业MIP移动办公——移动商贸
客服行业MIP移动办公——移动客服
工商行业MIP移动办公——移动工商
新闻行业MIP移动办公——移动采编
政府市政MIP移动办公——移动市政
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