北京市某区政府OA系统的移动化应用案例


客户名称:


北京市某某区人民政府(简称某某区政府,应要求匿去其名)

 

客户简介:


  某某区政府是北京市某某区人民代表大会的执行机关,是某某区国家行政机关,对本级人民代表大会及其常务委员会和上一级国家行政机关负责并报告工作。主要职责是:执行本级人民代表大会及其常务委员会的决议、上级国家行政机关的决定和命令,规定行政措施,发布决定和命令;领导所属各工作部门和派出机构的工作;执行国民经济和社会发展计划、预算,管理本行政区域内经济、城市建设管理、教育、文化、卫生、体育等各项事业和行政管理工作等。

 

项目背景:


  某某区政府的OA办公系统自运行以来,为该区的政务办公提供了良好的服务支持,发挥了很大的成效,使得办公方式从传统的方式转变为网络化、无纸化的协作办公方式,极大的提高了办公效率。但是这种固定在办公室里、对着电脑、连上网线才能办公的形式也让许多人感受到低效和种种约束,通讯网络的发展、手机软硬件的成熟带给人们一片新的天地,一个重要的观念变化是“搞办公自动化,不应该被限制在办公室里和计算机旁”。并且随着信息化的不断建设,特别是在移动信息化领域内新技术的涌现,某某区政府领导意识到,真正要搞好信息化建设,就需要实现移动化的应用。


 

原OA系统的局限:


  OA系统的办公形式受限于办公地点,只能通过PC机访问系统,处理日常办公都需在电脑面前。领导经常出差培训视察,重要文件无法及时审批,使得工作效率不能提升,同时也无法及时了解市政工作情况,内部工作情况。这种局限性使得离开了办公室,就处于一种“信息孤岛”状态,信息资源的沟通困难,不能及时处理事务。

 

解决思路


  利用数字天堂的MKey中间件,完成该政府单位OA办公系统的移动化应用,彻底摆脱对PC、办公场所、互联网络的依赖,将现有OA系统部署到手机上互联互通,使政府人员无论何时何地,都可以快速方便地打开手机登录OA,管理或办理事务。

 

应用聚焦


  作为政府部门,最关心的是在任何情况下,都能实时、快速地了解信息,掌握情况,信息的上行汇报与任务指令的下达传递不受阻碍,因此,对系统运行的稳定性、流程环节的畅通性、信息传递的及时性有突出需求。因此,OA系统的移动化应用重点集中于:


1、在各种复杂环境下,保证系统稳定、连接通畅;
2、公文可主动推送,信息可实时获取;
3、手机上可以直接解析、观看、编辑各种不同类型的文档附件;
4、不同品牌、平台和运营网络的手机均能使用同一OA;

 

解决方案


  数字天堂采用MKey无线中间件对该政府的OA系统进行移动化开发应用,MKey中的MSC移动智能客户端解决了多手机平台应用的难题,MDP使手机端的移动OA可以和PC端的OA系统任意交互数据,WG无线网关则解决了不同网络资源、不同协议下的通信资源的利用问题。针对突出需求,数字天堂在MKey无线中间件应用基础上,增加了APS统一推送服务、DPS文档解析服务,以及SFP网络优化服务等支撑组件。

 

  通过MKey的移动化开发,移动OA能够主动获取OA系统中新公文、新邮件、新会议通知、新日程信息等一系列消息,并将这些新消息主动推送(Push)到相关人员的终端系统,使得领导可以第一时间了解情况,作出决策审批,相关的办事人员也可以通过移动OA查看最新任务和指示,并将新发生的情况和公文实时呈报沟通。

 

系统架构

 

MKey无线中间件产品及组件:


1、用于手机终端的MSC智能客户端程序
  通过MSC,使得OA系统可以被应用到多种手机操作平台,包括Windows Mobile、Linux、Symbian、Brew、UIQ、J2me、OSE等,广泛适用市面上绝大部分手机。利用MSC来开发的移动OA不仅部署快,项目周期短,而且可以保持与原系统操作风格的一致,让使用者快速上手掌握。


2、连接原OA系统的MDP多数据交互平台
  MDP使得OA系统具备了移动化能力,它可以对原OA系统快速进行数据转换,使得转换后的数据可以在装有MSC客户端的移动OA上进行展现,并将移动OA上发出的数据转换成PC端OA系统要求的数据格式。MDP本身不会改变原系统的任何流程、业务逻辑,只是进行数据转换交互。


3、网络管理网络数据优化的WG无线网关
  WG无线网关可以帮助政府单位管理OA系统内部网络应用的接入,如GPRS/CMDA/3G网络接入、短彩信管理、OTA/LBS等;同时,无线网关可以进行网络数据的优化,利用SFP/APS/DPS/SUS技术使用用户在使用无线网络时可以得到更好的体验。


4、APS统一推送服务组件
  All Push Service,所有新公文、新邮件、新日程、新消息等服务器推送客户端的业务均由此服务处理。支持IP Push,EMN Push,Wap Push等多种方式,并根据合理的情况自动选择推送方式。


5、DPS文档解析服务组件
  Document Parse Service,任何业务均可调用DPS,可在任意终端上进行对纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类(word,excel,ppt,pdf)、压缩文档类共30多种文档格式的解析。包括复杂文档里的文字颜色、大小以及图文混排,均能够很好的支持。


6、SFP网络优化服务组件
  Simple File Protocol,国际领先的无线网络快速传输、压缩、解析、加密、校稳的协议。它很好解决了无线网络速度慢、稳定性差、网络资源消耗大等三大难题,对于手机应用的推广和普及有重大意义,是降低用户使用门槛的利器。

 

移动化应用界面


  
   

 

移动化功能


  行政办公
  公文批复:实现在手机上公文的批复,及时方便的处理重要公文;
  移动邮件:强大的随身邮件系统,可随时接收、发送、回复电脑上的邮件;
  通 讯 录:集团通讯录,包含各单位机关人员的联系方式,可以随时增减和调整;
  日程管理:可自主设置日程事项,还支持领导、秘书等有权限的人远程安排他人任务;
  即时通知:可将单位的内部通知,直接强制推送到工作人员手机上,不开程序也能看到,避免错漏重要信息;
  手机硬盘:随身的信息资料库,可以远程下载公司端的已存储数据,方便随时查看相关需要的文档。

 

  市政管理
  城管报表:城市管理的各项信息报表,可以实现现场即时录入即时上传,领导可在异地同步查看和指导;
  集群会议:集群会议可以实现多方同时通话,方便多单位、跨部门、跨地区进行同步沟通,商讨各类市政决议;
  市政评价:城市管理网格化系统下的评价系统,可以了解市政工作的社会评价,成为后续工作的决策依据;
  我周围的问题:系统内汇总的各项周围存在的问题,便于领导了解目前工作的整体情况,解决问题;
  市政工作简报:相关市政管理工作人员的各项工作报告,领导可以在异地进行快速审阅和批示;
  民众信箱:民众对市政管理工作的意见反馈,便于领导抓问题抓重点,走近人民生活,了解百姓心声,扎扎实实为民服务。

 

  全终端覆盖
  数字天堂的移动采编系统具有出色的全终端覆盖能力,可广泛适用于市场上各类常见的手机系统。


  

 

  作用收益
  1、通过MKey无线中间件开发而成的“移动OA”是一套建立在全局系统上的办公体系,它涵盖全局的各个政务办公系统,实现了信息
     孤岛的大联合,使全局统一在一张信息和管理网上,便于管理层纲举目张地进行管理;
  2、“移动OA”使政务信息传递和政府部门的内部沟通更加快速,为政务工作的高效开展提供了切实的帮助;
  3、“移动OA”对于重特大事件和突发紧急事件有出色的应对能力,可以多部门协同沟通,并即时下达命令指示,对政务工作帮助巨
     大;
  4、“移动OA”让政府领导彻底摆脱了办公环境的制约,使其能够随时随地管理市政工作,管理领导真正做到了运筹帷幄之中而决胜
     千里之外;
  5、“移动OA”为政府工作者节约了大量的时间,避免了无谓的路上时间浪费,减少了不必要的来回奔波幸苦,使其可以在更多更为
     重要的事务上投入精力;

  6、“移动OA”解决方案可以广泛应对未来业务需求,无需进行太多投入,就能完成系统升级,既为单位节省了成本投入,又为其增
     加了效能产出,是政务信息化实际应用的良好典范。


 

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